FAQ 常見問題

成為會員後,每次消費結束並且訂單狀態更新為「完成」後,系統將自動匯入可獲得之購物金。

登入會員後,點選「帳戶」>「我的購物金」頁籤,即可查詢。

訂單須滿 100 元方可使用購物金折抵,且最高可折抵之購物金金額為該筆訂單總額之 10%。
訂單結帳時,系統將自動帶入可折抵之最高額度,亦可手動調整。

每件商品頁面皆會顯示可獲得之購物金(約商品金額 2%)。
每筆訂單可獲得之購物金為所有單件商品顯示購物金相加,並非訂單總金額換算,若結帳有使用購物金折抵,則該訂單最終可獲得之購物金將以系統計算顯示為準。

是的,購物金使用期限於獲得日起計 12 個月,逾期自動失效。

生日禮金將於生日當天凌晨發放,使用期限為 12 個月。
如欲領取生日禮金,請務必於會員資料中填寫您的生日,否則系統將無法發送給您。

若訂單於未出貨前取消,已扣除之購物金將於三個工作日內退還。
若訂單於收貨後退貨、或部分退貨,則已扣除之購物金將不退還。(商品瑕疵除外)

會員專屬購物金僅限該帳號使用,無法轉移或贈送給他人。

上述會員辦法與相關條款細則,小宅私物保有隨時保留、修改、終止、變更會員等級及會員點數相關內容細節之權利,且無需另行個別通知,以官網公告為主。
若會員於辦法變更、修改或終止後繼續使用本服務,皆視為會員已閱讀瞭解並同意接受所有變更、修改及終止後之內容。