Q1目前提供哪些付款方式？
HOMESHOPS 目前提供信用卡線上刷卡，WebATM與ATM轉帳三種付款方式，之後將陸續開放更多付款方式供消費者選擇。
（一）信用卡線上刷卡：
採用綠界ECpay刷卡金流交易機制，支援 VISA / MasterCard / JCB / 銀聯卡，並採取業界最高等級安全規格256-bit SSL交易機制，購物安全有保障。
（二）網路WebATM：
① 結帳時選擇網路ATM付款（WebATM）。
② 畫面會帶至 WebATM 即時付付款頁。若您無讀卡機或晶片卡，請點選”回上頁”取消 WebATM 付款。若繼續以 WebATM 付款，請插上讀卡機及晶片卡，再輸入您晶片卡的密碼後，按【確定】。
③ WebATM 即時付付款成功，交易完成。
（三）超商代收繳費：
① 確認您的購買資訊後，選擇超商代碼付款方式後，再選擇您要前往的超商。
② 訂單成立，請將「超商繳款代碼」記下並前往超商列印繳費單繳款即可，列印繳費單詳情可參閱 <此處> 。
③ 超商代收/代碼繳費時間為7天，請務必於期限內進行繳款。
（四）ATM櫃員機：
若選取ATM櫃員機轉帳方式，在結帳成功的頁面或訂單通知電子郵件內都有提供HOMESHOPS的轉帳帳號，請您於下訂7日內完成轉帳，若超過7日則訂單將自動取消。
Q2 金流交易機制安全嗎？
為了保護其信用卡資料安全，我們在金流傳輸時皆採取最高等級256-bit SSL加密技術，其原理為資料加密成為亂碼，再加上公鑰和私鑰進行傳送，到解密端再用公鑰和私鑰來解密。歐付寶的信用卡授權是直接送到收單銀行的主機進行解密，安全程度相當嚴謹，消費者可放心在線上刷卡購物。
Q3 信用卡交易可以分期付款嗎？
目前尚未開放分期付款交易。
Q4 訂購後可以將信用卡更改成其他付款方式嗎？
訂購完成後是無法變更其他付費方式的，若要更改成其他付款方式請先取消原訂單後再重新下單。
Q5 下單後可以取消訂單嗎?
若您的訂單狀態顯示為「處理中」或「未付款」，則您可在會員中心->【我的訂單】點選取消該筆訂單，之後再請您重新下訂。
若在您的訂單狀態顯示為「已出貨」，則該商品已在配送途中或已經收到，請您在7天鑑賞期至會員中心 -> 【我的訂單】點選退/換貨按鈕，辦理退貨。
Q6 ATM轉帳帳號遺失
您可以在完成交易後HOMESHOPS所寄出的訂單通知Email裡面找到相關資訊。
Q7 ATM繳款期限？
ATM繳款期限為7日，您必需在7日內繳款期限內完成繳款。否則商家有權在繳款期限過後仍未收到款項的情況下取消交易與訂單。如果多次發生未繳款的情況，HOMESHOPS 有權取消您的帳號。再次提醒您，請您儘量在繳費期限內完成轉帳，以避免造成您的繳費期限已過，而商品剛好售完無法再重新訂購的情形發生。
Q8 轉帳繳費期限剛好遇上假日有影響嗎？
轉帳是 24 小時提供的服務，並沒有因為假日就遞延繳款期限。只要在繳款期限內都可以進行轉賬。
Q9 訂購後 HOMESHOPS 會主動通知我要更改付款方式嗎？
絕對不會！HOMESHOPS 絕對不會主動打電話或簡訊通知買家變更付款方式或解除分期付款。若您有接獲不明人士的來電，請絕對不要理會，並撥打 165 防詐騙專線查詢或透過HOMESHOPS【客服中心】查證。HOMESHOPS 與您一起努力維護網路交易安全！
Q10 防詐騙三不曲
① 可疑來電不可信！
② 絕不依電話指示操作ATM或提供資料！
③ 立即掛斷電話不受騙並速撥165防詐騙專線或聯絡HOMESHOPS客服！
